Programme de la formation
Programme complet de 18h30 pour maîtriser tous les aspects du métier de négociateur immobilier, de la prospection au signing chez le notaire.
1
Bases du métier et posture commerciale
3h
- Rôle et responsabilités du négociateur immobilier
- Posture commerciale et construction de la relation client
- Organisation de la journée type d'un négociateur performant
- Outils indispensables : CRM, agenda, pipeline de vente
2
Prospection terrain et digitale
4h
- Prospection porte-à-porte et boîtage
- Prospection téléphonique : scripts et gestion des objections
- Réseaux sociaux et génération de leads en ligne
- Réseau de prescripteurs : notaires, banquiers, artisans
3
Techniques de prise de mandat
4h30
- Estimation juste du bien : méthodes et argumentation
- Rendez-vous de prise de mandat : structure et conviction
- Mandats exclusifs vs mandats simples : avantages et arguments
- Négociation du prix et gestion des vendeurs exigeants
4
Négociation et closing
4h
- Psychologie de l'acheteur et du vendeur
- Techniques de closing progressif
- Gestion des contre-offres et négociation win-win
- Du compromis à l'acte : accompagnement jusqu'à la fin
5
Développement et fidélisation du portefeuille
3h
- Segmentation et qualification du portefeuille clients
- Suivi post-vente et recommandations
- Construction d'une réputation locale forte
- Tableaux de bord et pilotage de l'activité