Programme de la formation
19h pour transformer votre façon de manager et piloter votre agence immobilière avec les méthodes qui font leurs preuves.
1
Les méthodes Agile et Scrum appliquées à l'immobilier
5h
- Manifeste Agile : valeurs et principes fondamentaux
- Le cadre Scrum : rôles (Product Owner, Scrum Master, équipe)
- Sprint planning et backlogs : organiser les priorités de l'agence
- Rétrospectives : amélioration continue de la performance
2
Leadership et motivation d'équipe
5h
- Les différents styles de leadership : situationnel, transformationnel
- Théorie des besoins de Maslow appliquée au management
- Entretiens individuels : structure et fréquence
- Reconnaissance et systèmes de motivation non-financiers
3
Recrutement et intégration des négociateurs
4h
- Définir le profil idéal pour votre agence
- Processus de recrutement : sourcing, entretien, tests
- Onboarding en 30/60/90 jours : plan d'intégration structuré
- Période d'essai : suivi et décision
4
Gestion des conflits et communication managériale
5h
- Sources de conflits dans une agence immobilière
- Techniques de médiation et résolution constructive
- Communication assertive : exprimer feedback négatif positivement
- Gestion des personnalités difficiles en équipe